パソコン工房の評判 /おすすめパソコンの評価

更新日：2023年9月29日

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パソコン工房とは？

ショップ名	パソコン工房
企業名	株式会社ユニットコム
資本金	9,800万円
店舗	秋葉原店、大阪日本橋店、堺店など全国69店舗

パソコン工房は、日本国内でも有数の大手BTOショップです。

秋葉原観光大使の地下アイドル「仮面女子」をイメージガールに採用していることでも注目を集めています。

パソコン工房を運営しているユニットコムは、資本金39億円の一部上場企業である株式会社MCJの子会社なので、安心感もあります。

実店舗が非常に多いので街で見かけた事がある人もいるかもしれませんが、最近では不採算店舗の統廃合（長野店が閉店、釧路店が帯広店に統合）を進めており、よりネット販売に力を入れようという動きが強まっているブランドでもあります。

パソコン工房の総合評価

コスパ	★★★★★ 良質な製品を安く買える
カスタマイズ	★★★★☆ 主要パーツは可能
セール	★★★★★ セール頻度高め
納期	★★★★☆ 即納モデル有・通常出荷は2～7日以内
サポート	★★★★★ 365日24時間対応
デザイン性	★★★★☆ シンプル

パソコンの工房の一番優れている点は、やはりコスパ面です。

他社の同性能品と比べてもかなり安いだけでなく、長持ちすると評判です。

万が一の事があっても、大手だけあってサポート体制も整っているので、初心者にもおすすめのBTOショップと言えるでしょう。

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パソコン工房の良い評判

安くて質の高い製品を取り扱っている

パソコン工房の製品はBTO業界トップクラスの安さ有名ですが、スペック面以外の質の高さも他社の追随を許しません。

例えば、ゲーミングPCブランドであるレベルインフィニティは、ゲーミングノートの軽さにも定評があり、女性ユーザーからも高く評価されています。

#レベルインフィニティ とゆカッコよさげな名称のノートパソコンを、だんさんのお友達の言うがままに、即決で買ったよ！ 口コミよりずっと重量軽いよ！女子バッグにだって余裕で入るよ！（女子の鞄なめるな）。イラレもサックサク！ゲーミングPCなんだってさー。LEVEL-15FX080-i5-LNSX 。いいPCだー！ pic.twitter.com/Ker4CHQeHy

— ころら (@cororara) February 9, 2019

ノーパソはレベルインフィニティ！
120hz出て、1060積んでるpcにしては安かったから！

— Castiel1911 (@Castiel1911) January 22, 2019

そして、製品の寿命もとても長いです。

今使っているPCは調べたら買ったの8年くらい前っぽい。そんなに経ったか (-ω-;)パソコン工房さんで買ったけど店なくなちゃったし･･･

— ぴろこまち@MHW (@pirokomachi) October 1, 2017

パソコンのような高価な製品は、安いだけでなく長持ちするのはコスパ面でとても重要ですよね。

その点、パソコン工房はとても優秀なBTOショップである事が分かります。

お得なセールを頻繁に開催！

パソコン工房では、年間を通してかなり頻繁にセールを実施しています。

それも、一度に開催されるセールは、一つだけでなく、様々な種類のセールが同時開催されている事がほとんどです。

対象となるモデルの種類はそれほど多いわけではありませんが、低価格帯のお手頃モデルも対象となることもあるので、激安モデルを中心に探しているユーザーにとってはかなり嬉しいはずです。

割引やCPU・ストレージなどの無償アップグレードも対応しているので、セールの満足度はかなり高い部類に入ると思います。

セールは大型連休だけでなく、週末限定セールも頻繁に開催されているので、こまめにチェックしてみる事をおすすめします。

明日のパソコン工房の初売り福袋買いたかったなぁ。

— ぐっ (@gussan_splatoon) December 30, 2019

特にパソコン工房の初売りセールの福袋は目玉商品で、すぐ売り切れるので要注意。

毎年多くのユーザーが実店舗に並んでいるので、欲しいと思う人は早起きして並ぶようにしましょう。

BTO業界随一の品揃え！

パソコン工房では常に数百台以上の膨大な種類のパソコンが販売されています。

フルタワー、ミドルタワー、ミニタワー以外に、静音モデルやゲーミングノートも充実しており、BTO業界随一の品揃えと言えるでしょう。

これだけ種類が多いと、選ぶのに迷ってしまうと思う人もいるかもしれませんが、パソコン工房の販売サイトはカテゴリーがきちんと分けられていてかなり選びやすいです。

例えば、デスクトップパソコンという括りだけでもCPU（シリーズ）/CPU（世代）、GPU、ケースサイズ、OS、価格、納期、特徴などで細かく調べることができるので、入門者でも理想通りのスペックのゲーミングPCを手に入れやすいショップの一つと言えるでしょう。

また、パソコン工房はPC本体だけでなく、ジャンク品も豊富です。

先月オープンしたパソコン工房秋葉原アウトレット店2Fに置いてあるジャンク扱いのCLF-WF01 rev.2をPQI Air Card化してみた。これで300円なら結構満足感はあるね。 pic.twitter.com/Wb13swSe36

— emuonpsp@ (@emuonpsp) May 4, 2018

このように、特に実店舗においてはゲーミングPCだけでなく、アウトレット品、中古品（PCパーツ、スマホ、デジタル家電など）等のジャンク品も取り扱っており、出来るだけ安くゲーミングPCを自作したい人から人気を集めています。

24時間365日対応の強力なサポート体制

パソコン工房は関西圏を中心に展開していますが、全国の主要都市に計69店舗を構えており、故障した際は実店舗に持ち込んですぐ診てもらえるというメリットがあります。

ドスパラとか強そうだけど地元にパソコン工房しかないし修理の時にすぐ持ち込めるのは
ってなるとパソコン工房だよなぁ

— 安らかにおやすみなさい ■ (@kabo13gg) October 22, 2017

故障対応以外に、WEB注文をした場合に店頭で受け取れて、送料無料になるというメリットもあります。

また、店舗スタッフから設置方法など疑問点を直接尋ねることもできます。

このようなリアル店舗の多さを生かしたサポート体制は、他のBTOパソコンメーカーと比べてもかなり優秀な部類に入ると言えるでしょう。

さらに、実店舗が近くにない人でも、24時間年中無休の電話サポートもあるので、パーツの知識がない人でも安心です。

パソコン工房のカスタマーサービスに問い合せたら解決したわ…
もっと早く電話しとけばよかった

— 拓実 (@takumi_san_yade) October 22, 2017

近くにユニットコムグループの店舗があれば、ゲーミングPCが故障した際にそちらに持ち込む事もできます。

店員さんの対応についても、どの店舗でも丁寧で好感度が高いと評判です。

やはり大企業が経営している会社なので、サポートやクレーム対応に関する社員教育はしっかりしているという事でしょう。

このように、万全のサポート体制が用意されているのは、パソコン工房ならではの大きな強みです。

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パソコン工房の悪い評判

取り扱っている商品が多すぎて選びにくい

商品の数がとにかく多すぎるので、知識の無い人は選び辛いという印象を受けます。

特にパーツの種類が微妙に違う似たよった名前のパーツやPCが多いので、ラインナップ数が多さが仇になっています。

ある程度の知識がある人であれば、専門用語でソートをかけて検索すれば解決するのですが、初心者の方にとっては何を決め手に探せばいいのか分かりにくく、やや選び辛い面がある事は否めません。

購入時のカスタマイズ性はそこまで高くない

パソコン工房のゲーミングPCは、各モデルごとにパッケージ化されており、後からカスタマイズする必要が無い程に完成度が高いです。

逆に言うと、カスタマイズが好きな人にとっては物足りなさを感じると思います。

フルカスタマイズ系のメーカーと比べると選べるパーツの種類が少なくパーツブランドも指定できません。

細かくパーツを指定したいユーザーからすると、相性はあまり良くないショップであると言えます。

ゲーミングPCのブランド力が弱い

パソコン工房の名前は知っていても、ゲーミングPCブランドである「LEVEL∞」は知らない人は結構多いと思います。

同じMCJグループであるマウスコンピューターのG-TUNEが超有名であるのと比べてしまうと、ブランド力に物足りなさを感じてしまいます。

パソコン工房自体がそれなりに有名である点を考慮すると、単純にゲーミングPCの広告に力を入れていないのが原因かもしれませんが、質のいいPCであるだけにあまり有名でないのは少々残念です。

修理に時間がかかる事がある

パソコン工房のサポートの評判はいいのですが、修理まで時間がかかるのは納得していない人もいるようです。

パソコン工房、修理1?2週間…。

この時期に壊れたのは痛すぎる。

— たーさん。(@loreley7651) April 29, 2020

ただ、故障関係の対応は、他のBTOショップでも大体1週間はかかりますので、パソコン工房が特に遅いというわけではないです。

故障する可能性がある激安パーツは、最初から出来るだけ買わない方がいいかもしれませんね。

納期を早める事はできない

パソコン工房のBTOパソコンは最短2営業日～7営業日での発送となっており、オプションで納期を早めることはできません。

関連記事：パソコン工房は遅すぎ？【発送、納期】

また、即納モデルの取り扱いも最近増えていますが、そこまで種類が多いわけではありません。

早くパソコンを手に入れたいという方も、手元に届くまでに1週間前後は我慢する必要があるので、どうしても今すぐ欲しいという方は他のショップを検討した方がいいかもしれません。

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パソコン工房のおすすめBTOパソコン

STYLE-S06M-121-UHX-L【普段使い用パソコン】

正式名称	STYLE-S06M-121-UHX-L
CPU	Core i3-12100
GPU	UHD Graphics 730
メモリ	8GB DDR4
ストレージ	500GB NVMe対応 M.2 SSD
電源	400W 80PLUS BRONZE認証 ATX電源
価格	UHD Graphics 730(税込)
販売元	パソコン工房

パソコン工房の「STYLE」シリーズは、普段使いに最適なスタンダードPCです。

STYLEはあくまでも価格重視の作りとなっており、極限まで解像度を落としたり、低価格のCPU『Celeron』を使うことでコストを下げています。

Radeonの内蔵グラフィックス搭載で、軽いゲームであればプレイできる仕様のものもあります。

中でも本機は、設置場所に困らないスリムブックタイプのPCケースを使用した省スペースデスクトップパソコンとして一押しです。

デザイン面では、センターにシルバーのラインを施し、メタリック風の装いをワンポイントとして取り入れる事で力強さを表現。

フロント部分にはUSBポートを装備しているので、デジカメや外付け記憶装置の接続時はパソコンの裏側にケーブルを取り回す必要がなく、実用性に優れています。

→STYLE-S06M-121-UHX-Lの詳細

LEVEL-M0P5-R55G-RBX【ゲーミングデスクトップ】

正式名称	LEVEL-M0P5-R55G-RBX
CPU	Ryzen 5 5600G
グラボ	GeForce RTX 3060 12GB GDDR6
メモリ	DDR4-3200 DIMM (PC4-25600) 16GB(8GB×2)
ストレージ	500GB NVMe対応 M.2 SSD
価格	166,980円(税込)
販売元	パソコン工房

パソコン工房のゲーミングPCブランド、『LEVEL』シリーズは、ゲーミングデスクトップとしてのハイパワーを備えていながらも、小型のPCケースがユーザーから高い評価を受けています。

パソコン工房自体がeスポーツの大会を主催して、率先してeスポーツ業界全体を盛り上げているという側面があるので、プロゲーマーとタイアップしたモデルの取り扱いが多いです。

中でもおすすめは、コンパクトなミニタワーMicroATXフォームを採用した、ミドルクラスの新定番のグラフィックボードGeForce RTX 3060を搭載した本機です。

ミニタワーケースでありながら、ゆとりある内部マージンを持ち併せているので、様々なカスタムにも対応。

電源ボタンやUSB端子等のインターフェースが側面に配置されており、全体的にスッキリした造りとなっており、場所も取りません。

安心の国内生産でトラブルサポートも万全、無料の1年保証もついているので、パソコンの知識がない人が初めて購入するマシンとしてもおすすめできます。

→LEVEL-M0P5-R55G-RBXの詳細

LEVEL-15FR171-i7-UASX【ゲーミングノート】

正式名称	LEVEL-15FR171-i7-UASX
液晶	15.6型(非光沢カラー液晶) /フルHD(1920×1080ドット)
重量	約2.0kg
CPU	Core i7-12700H
GPU	GeForce RTX 3070 Ti
メモリ	16GB
ストレージ	SSD MVNe500GB
価格	239,800円(税込)
販売元	パソコン工房

パソコン工房の売上ランキングでベスト3常連のハイエンドモデル。

第12世代インテル Core i7と最新のGeForce RTX 3070 Ti搭載144Hz対応15型フルHDゲーミングノートパソコンです。

液晶をフルHDに適合される事でコスト削減に成功しており、ライバルのドスパラの同スペック品よりも3万円近く安くてお買い得です。

セール対象でさらに安くなっている事もあるので、マメに値段をチェックされる事をおすすめします。

今のところ完売していませんが、他社含めて売り切れの多いRTX3070Ti搭載の希少なゲーミングノートなので、ご購入はお早目に！

→LEVEL-15FR171-i7-UASXの詳細

パソコン工房に関するよくある質問

パソコン工房の保証は？

パソコン工房のゲーミングPCには基本保証が1年間ついています。

購入後に故障した場合は、365日24時間対応している電話サポートに連絡すると対応してもらえます。

初期不良の対応も当然行ってもらえますが、初期不良の場合は2週間が対象期間ですので注意しましょう。

また、紛失してしまうと保証期間内でも保証の対象外となってしまいますので、無くさないようにとっておきましょう。

また、パソコン工房では、追加費用を支払うことで延長保証に加入することもできます。

60,000円以上のゲームパソコンについては商品代金の10%、60,000円未満の場合は一律6,000円を支払うことで保証を3年間延長できます。

60,000円以上のゲームパソコンについては商品代金の15%、60,000円未満の場合は一律9,000円を支払うことで保証を4年間延長できます。

保証内容は3年延長保証と変わりませんし、プラス3,000円払うだけの価値があるかは微妙なところです。

また、、延長保証は送料に関して注意点があります。

基本保証期間中は往復分パソコン工房に負担してもらえるのですが、延長保証期間中の修理依頼時の送料は往復分負担しなければいけません。

パソコンは重くてサイズがあるので結構な送料が掛かりますので、わざわざ延長保証にはいるメリットはないかもしれません。

パソコン工房の支払い方法は？

パソコン工房では多くの支払い方法に対応しています。

代金引換は手数料が540円かかるのであまりおすすめできません。

クレジットカードに関してはVISA、MasterCard、JCBの3つの国際ブランドに対応していますが、アメックスやダイナースには対応していない点については注意が必要です。

コンビニ払いはほとんどの銀行に対応していますが、銀行振込については三菱東京UFJ銀行のみです。

ショッピングローンはジャックス、オリコ、セディナから選択できますが、オリコが一番金利が低いのでおすすめです。

また、パソコン工房は、BTOショップとしては珍しく、電子マネーの楽天Edy、じぶん銀行決済、Pay-easyでの電子決済の支払いにも対応しています。

ただし、いずれの決済でも手数料540円が掛かるのであまりメリットはありません。

特にこだわりがなければ、クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込で支払う方がお得です。

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パソコン工房の評判まとめ

パソコン工房は特に初心者のゲーマーが完成済みのゲーミングPCを購入するのにおすすめのBTOショップです。

ゲーミングPCブランドの「LEVEL」シリーズは、購入後にパーツを載せ換える必要が全くないほど、完成度が非常に高いです。

その一方で、パソコン工房は取り扱っている商品の種類がかなり多岐に渡っており、似たような名前と値段の製品が沢山並んでいて、初心者には選び辛いのはデメリットです。

また、単体のカスタマイズパーツの値段の安さに釣られて、初期不良の可能性のある海外製の怪しいパーツを衝動買いしてしまう可能性もある点は注意しましょう。

Ryzen搭載のBTOパソコンを最速で市場に投入したり、仮面女子のプロモーション活動にも力を入れている等、先進的な試みも多いBTOショップなので、何度か利用してハマると、熱烈なファンになる事は請け合いです。

非常にお得なセールも頻繁に開催しているので、一度はじっくり覗いてみる事をおすすめします。

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